Syarat dan Ketentuan
Berlaku efektif: 2026-05-09
Pendahuluan
Syarat dan Ketentuan ini mengatur hubungan hukum antara Anda sebagai pengguna dan BIG sebagai penyedia layanan. Dokumen ini bersifat mengikat secara hukum. Mohon dibaca dengan teliti sebelum melakukan pendaftaran atau transaksi apapun.
Persyaratan Usia (18+)
<strong>Persyaratan Usia (18+)</strong> — Layanan BIG hanya tersedia bagi individu berusia minimal 18 (delapan belas) tahun atau usia legal di yurisdiksi Anda, mana yang lebih tinggi. Dengan mendaftar, Anda menyatakan telah memenuhi persyaratan usia ini. Pendaftaran akun palsu menggunakan identitas anak di bawah umur akan diblokir secara permanen tanpa pemberitahuan dan dilaporkan ke pihak berwenang.
Akun Pengguna
Akun yang tidak aktif selama lebih dari 6 (enam) bulan dapat ditandai sebagai dorman dan dikenakan biaya pemeliharaan sesuai ketentuan yang berlaku. Untuk menghindari status dorman, lakukan login minimal sekali setiap 6 bulan. Akun yang dorman lebih dari 12 bulan dapat dinonaktifkan secara permanen dengan saldo yang tersisa diserap ke biaya operasional.
Aturan Permainan
<strong>Aturan Permainan</strong> — Semua permainan di BIG disediakan oleh provider pihak ketiga yang telah dilisensi dan diaudit untuk memastikan fairness. Hasil permainan ditentukan oleh Random Number Generator (RNG) yang independen dan tidak dapat dimanipulasi oleh BIG maupun pemain. Setiap dugaan kecurangan akan diinvestigasi dan jika terbukti, akun pelaku akan diblokir permanen.
Deposit dan Withdraw
<strong>Deposit dan Withdraw</strong> — Minimum deposit adalah Rp 20.000 dan minimum withdraw adalah Rp 50.000 melalui kanal pembayaran yang didukung. Withdraw biasanya diproses dalam 3-5 menit pada jam normal dan maksimal 30 menit pada jam sibuk. Withdraw membutuhkan turnover (perputaran taruhan) sesuai ketentuan bonus jika Anda mengklaim bonus deposit.
Bonus dan Promosi
<strong>Bonus dan Promosi</strong> — Setiap bonus tunduk pada syarat turnover (TO) yang berlaku, biasanya 3x hingga 8x dari nilai bonus + deposit. Bonus tidak dapat ditarik sebelum syarat TO terpenuhi. Penyalahgunaan bonus, termasuk strategi taruhan yang dirancang untuk meminimalkan risiko (misalnya bertaruh pada peluang berlawanan), akan mengakibatkan pembatalan bonus dan kemenangan terkait.
Permainan Bertanggung Jawab
<strong>Permainan Bertanggung Jawab</strong> — BIG berkomitmen pada Responsible Gaming. Kami menyediakan fitur deposit limit harian/mingguan/bulanan, fitur self-exclusion (penonaktifan akun sukarela 7 hari hingga permanen), serta link ke organisasi konseling perjudian seperti GamCare dan BeGambleAware. Jika Anda merasa permainan mulai mengganggu kehidupan, segera ambil tindakan.
Tanggung Jawab Hukum
Pengguna bertanggung jawab penuh untuk memastikan bahwa penggunaan layanan BIG sesuai dengan hukum yang berlaku di yurisdiksi tempat pengguna berada. BIG tidak menanggung konsekuensi hukum yang dialami pengguna karena penggunaan layanan di yurisdiksi yang melarang kegiatan tersebut.
Perubahan Ketentuan
Untuk perubahan material yang mempengaruhi hak pengguna secara signifikan, kami akan memberikan notifikasi minimal 14 (empat belas) hari sebelum perubahan efektif berlaku, melalui email dan banner di situs. Anda berhak menutup akun sebelum perubahan berlaku jika tidak setuju dengan ketentuan baru.